Mañana se realiza el Curso sobre Atención al Público y Liderazgo en la Asociación de Empleados Municipales

La Asociación de Empleados Municipales de nuestra ciudad organiza para mañana jueves 9 de junio un Curso de Capacitación sobre Atención al Público, Liderazgo y Dinámicas de Grupo.
La Secretaria General de la Asociación, Leonor Lecona, en dialogo con Play Radios contó que el Programa de dicho Curso se dividió en dos partes, una que empieza a las 10 de la mañana y la otra después de las 12, luego de un intervalo.
Asimismo señaló que si bien en principio se pensó en dirigirlo solo a empleados municipales, después les pareció que sería conveniente hacerlo abierto para toda la comunidad porque “el manejo de grupo, la formación de los grupos de trabajo por ahí se dan en diferentes áreas, no solamente en el ámbito municipal”.
En este marco también dijo que sería interesante que los funcionarios sean partícipes de la capacitación porque el público muchas veces entiende que “hace falta” formación al respecto en dichas personas. “Estaría bueno que se hicieran un poco de eco algunos funcionarios o todos, cada cual sabrá si le hace falta o no para tener un poquito más de formación con el manejo de grupo, el liderazgo, técnicas de trabajo”, expresó Lecona.
En otro párrafo, la Secretaria contó que son muchos los cursos que están a disposición desde la FESIMUBO (Federación de Sindicatos Municipales Bonaerenses) a la que pertenece la AEM florense pero para esta oportunidad se decidió comenzar con este tipo de enseñanza porque “hace un poquito de falta hacerlo más amplio, de tener afinidad con la gente, porque no es lo mismo la atención al público en lo privado que en una oficina municipal” y también para después ir viendo la necesidad o los intereses de la gente para traer sobre otro tipo de temáticas.
El curso comienza a las 10 de la mañana con la Acreditación de los participantes, las palabras de bienvenida de la Secretaria Leonor Lecona y luego con la disertación sobre “La atención al público como formación”. Pasadas las 12 se tratará el tema “Roles, liderazgo, dinámicas de grupo: conceptos y técnicas de trabajo” y el disertante será el Sociólogo de la Universidad de Lanús, Lic. Claudio Remis quien tiene convenio con la Federación.
A las 13 horas se realizará un debate, se expondrán conclusiones y se realizará el cierre del curso a cargo del Secretario de Capacitación de la Federación antes mencionada, Gustavo Seva. Los participantes serán despedidos con un refrigerio.
Vale destacar que quienes deseen ser parte no deberán abonar nada porque el Curso es gratuito.