Carlos Cortese: "queremos que el cliente elija Super CLC por la calidad, los precios y la atención"

La Sucursal Las Flores del Supermercado CLC se prepara para la Reinauguración de este domingo 8 de noviembre y por este motivo Play Radios dialogó con el Presidente de la Empresa, Carlos Cortese.
El Presidente visita periódicamente nuestra ciudad para ver cómo se llevan adelante las refacciones en el edificio; en este sentido contó que “en estos últimos 15 días he pasado mucho tiempo en Las Flores para ir viendo cómo va el avance y controlando que la obra sea según los planos organizados que los arquitectos armaron. Contentos por un lado pero por otro viendo no molestar mucho al cliente para que se sienta cómodo y no se sienta obstruido en su compra con gente que está haciendo las reformas”.
El Proyecto de reformas de CLC comenzó hace aproximadamente 5 años y lo que se trata de hacer es renovar, y en algunos casos ampliar, las estanterías, las góndolas, los sectores según la nueva imagen corporativa que se eligió para la Cadena. La idea es, tal como señaló, tratar de hacer más ágil y cómodo para que el cliente llegue, encuentre lo que busca y salga de una manera rápida, sin hacer tediosa la compra.
Este trabajo se realiza por año en aproximadamente 5 sucursales y durante ese tiempo también se trata de abrir algún local nuevo. “Se han abierto alrededor de 10 sucursales en estos últimos años y lo que fue haciendo no fue solamente apuntarles todo lo nuevo, sino ir mezclando para que todas las sucursales queden en igual similitud. La idea también es que si la gente de Las Flores va a vacacionar a Miramar o Necochea encuentre una estructura igual a la de Las Flores o la de la Costa”, explicó Cortese.
La Empresa tiene dos bases fundamentales que son los clientes y los empleados. Al cliente se le trata de dar todo lo que se puede, de atenderlo de la mejor manera posible, y se le da la posibilidad de que le haga saber al Supermercado cuando se siente incómodo, no encuentra algún producto o surge cualquier problemática. “Para nosotros lo primordial es que el cliente elija Súper CLC por la calidad, por los precios pero principalmente por la atención”, remarcó el Presidente de la Empresa.
El slogan del Supermercado fue “De nuestros Campos a su mesa”; Cortese explicó que esto se debe a que la Empresa tiene a su cargo toda la cadena de producción del 50% de los alimentos que se venden en todos los locales. Tiene desde una fábrica de alimentos balanceados, hasta los campos donde se extrae la materia prima, los cerdos, los pollos, el frigorífico “para que cuando le llegue al cliente podamos decir que ‘esto vino de nuestros campos’ y que tiene una calidad y una trazabilidad asegurada”.
Recordamos que la reinauguración de CLC se realizará el domingo 8 a partir de las 18.30 horas en la esquina de Avdas. San Martin y Sarmiento donde se cortará la calle y se montará un escenario para disfrutar de sorteos y espectáculos con la presencia de Julieta Prandi y el cierre musical del florense Lautaro Rodríguez.
Cortese anunció que durante ese día no se van a poder hacer compras en el Supermercado pero la gente si podrá conocer las reformas en las instalaciones; las ventas se habilitarán a partir del lunes 9.